。退貨條件 

   只要您符合下述條件之一,大甲曾媽媽將無條件退換貨:

 a. 實際收到的商品與所訂購商品不符合 
 b. 產品包裝內配件不齊全或商品規格與外包裝說明不符合 
 c. 商品有瑕疵或於運送過程中有變質損壞者 

。注意事項 

a. 食品類商品不提供試吃服務,食用後除發生商品本身嚴重的瑕疵外不接受任何主觀意識的退貨。

b. 在不影響您檢查商品情形下,商品包裝破壞性毀損、標籤拆除等情形將影響退貨。

c. 請保持商品於冷藏溫度、並保持本體、贈品、內外包裝的完整性,切勿有任何缺漏或毀損,否則將影響退貨權益。

d. 產品若非瑕疵品,或消費者訂錯品項等情形,退/換貨運費由消費者自行負擔。

 

。鑑賞期間

因應『消費者保護法』明文規定,消費者購物享有7天鑑賞期(非試用期)之權利,但基於食品衛生安全理由,商品一經拆封請恕無法退換貨,退回之商品須為全新狀態且包裝完整,7天鑑賞期過後恕不受理任何退費申請。

。退貨運費說明

為保障大甲曾媽媽之顧客權益,凡因商品品質問題或到貨品項不符所引起之退貨,由大甲曾媽媽全額吸收因退換貨衍生之宅配運費。​​

 

。退貨程序

產品收到後若發現有嚴重瑕疵、毀損、失溫或任何品質問題, 請不要丟棄或是自行處理,請先將其盡速放置於冷藏空間,再與大甲曾媽媽的客服人員聯繫。